Ochrana sobných údajov
1. Základné ustanovenia
1.1. Prevádzkovateľom (správcom) Vašich osobných údajov v zmysle čl. 4 bod 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) je spoločnosť Savanne s. r. o., so sídlom Zadunajská cesta 3557/10, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka, IČO: 57 47 3668, DIČ: 2122766734, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: [doplniť podľa finstat.sk] (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
1.2. Kontaktné údaje Prevádzkovateľa:
E-mail: info@cannabizzd.com
Korešpondenčná adresa: Zadunajská cesta 3557/10, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka
Čo je osobný údaj?
Osobnými údajmi sa rozumejú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora ako je meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo na základe jednej či viacerých charakteristík, ktoré tvoria fyzickú, fyziologickú, genetickú, psychickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto osoby.
Čo je spracúvanie osobných údajov?
Spracúvaním osobných údajov sa rozumie akákoľvek operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi vykonávaný automatizovanými či neautomatizovanými prostriedkami, najmä ich získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným sprístupnením, preskupovanie, kombinovanie, obmedzenie alebo vymazanie.
1.3. Prevádzkovateľ nemá zákonnú povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO).
2. Zdroje a kategórie osobných údajov
2.1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli priamo Vy, ako aj osobné údaje, ktoré získal v súvislosti s plnením Vašej objednávky.
2.2. Predmetom spracúvania sú najmä Vaše identifikačné a kontaktné údaje a ďalšie údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.
2.3. Vzhľadom na charakter produktov ponúkaných v e-shope www.cannabizzd.com (zberateľské predmety obsahujúce kanabinoidy a ich deriváty) Prevádzkovateľ spracúva aj údaj o tom, že Kupujúci dosiahol vek 18 rokov, a to formou potvrdenia v objednávkovom formulári. V prípade overovania veku pri odovzdaní zásielky alebo na základe vyžiadania Prevádzkovateľa môže byť spracúvaný aj údaj o type úradného dokladu totožnosti a dátume narodenia; samotný doklad totožnosti sa nekopíruje ani neuchováva, ak to nie je nevyhnutné pre splnenie zákonnej povinnosti alebo na ochranu oprávnených záujmov Prevádzkovateľa. Právnym základom je plnenie zmluvy a oprávnený záujem Prevádzkovateľa pri dodržiavaní právnych predpisov a obchodných podmienok týkajúcich sa povahy ponúkaných produktov.
3. Zákonný dôvod a účel spracúvania
3.1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je:
- plnenie zmluvy uzatvorenej medzi Vami a Prevádzkovateľom v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- oprávnený záujem Prevádzkovateľa pri poskytovaní priameho marketingu v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
- Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov na účely priameho marketingu v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3.2. Účelom spracúvania osobných údajov je:
3.2.1. Vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a Prevádzkovateľom. Pri vytvorení objednávky sa vyžadujú osobné údaje nevyhnutné na jej úspešné spracovanie (najmä meno, adresa, kontaktné údaje) v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. S vybavením objednávky súvisí aj následná úhrada, dodanie tovaru alebo služby, vybavenie reklamácie a podobne. Spracúvanie osobných údajov zákazníka prebieha bez jeho súhlasu, keďže právnym základom je samotná zmluva uzavretá na diaľku medzi zákazníkom a Prevádzkovateľom. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou pre uzatvorenie a plnenie zmluvy; bez ich poskytnutia nemožno zmluvu uzatvoriť ani zo strany Prevádzkovateľa plniť jej podmienky.
3.2.2. Overenie veku Kupujúceho v zmysle obchodných podmienok e-shopu, ktoré z dôvodu povahy ponúkaných produktov vylučujú predaj osobám mladším ako 18 rokov. Spracúvanie údajov o veku prebieha na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa a na základe plnenia zmluvy.
3.2.3. Zasielanie marketingových ponúk a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.
3.3. Zo strany Prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.
4. Doba uchovávania osobných údajov
4.1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:
- počas doby nevyhnutnej na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a Prevádzkovateľom a počas doby uplatňovania nárokov z týchto vzťahov,
- do okamihu odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely.
4.2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov, ktorá vyplýva najmä zo zákona č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, Prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.
5. Príjemcovia osobných údajov
Kto je príjemca?
Príjemcom je každá osoba, ktorej sa osobné údaje poskytujú, bez ohľadu na to, či ide o tretiu stranu. Za príjemcu sa nepovažuje orgán verejnej moci, ktorý spracúva osobné údaje na základe osobitného právneho predpisu.
5.1. Príjemcami osobných údajov sú najmä subjekty, ktoré sa podieľajú na dodaní tovaru, poskytovaní služieb alebo realizácii platieb na základe zmluvy (napr. prepravné spoločnosti, poskytovatelia platobných služieb, poskytovatelia IT a hostingových služieb, marketingoví partneri).
5.2. Prevádzkovateľ neprenáša, nesprístupňuje ani nezverejňuje osobné údaje do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ tak výslovne nestanoví právny predpis alebo ak na takýto prenos neexistuje primerané záruky v zmysle GDPR.
6. Podmienky zabezpečenia osobných údajov
6.1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal vhodné personálne, technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov.
6.2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk, ako aj úložísk osobných údajov v listinnej podobe.
6.3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup výlučne ním poverené osoby viazané povinnosťou mlčanlivosti.
7. Vaše práva ako dotknutej osoby
7.1. Za podmienok stanovených v GDPR Vám prislúchajú nasledujúce práva:
- právo na prístup k Vašim osobným údajom v zmysle čl. 15 GDPR,
- právo na opravu osobných údajov v zmysle čl. 16 GDPR,
- právo na obmedzenie spracúvania v zmysle čl. 18 GDPR,
- právo na výmaz osobných údajov v zmysle čl. 17 GDPR,
- právo namietať spracúvanie v zmysle čl. 21 GDPR,
- právo na prenosnosť osobných údajov v zmysle čl. 20 GDPR,
- právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas, a to elektronicky alebo na korešpondenčnú adresu Prevádzkovateľa,
- právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv pri spracúvaní osobných údajov.
8. Ako môžete svoje práva uplatniť
Právo na prístup k údajom
Máte právo dozvedieť sa, či Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje. Ak áno, môžete ho požiadať o prístup k nim. Na základe Vašej žiadosti vydá Prevádzkovateľ potvrdenie s informáciami o spracúvaní Vašich osobných údajov. Žiadosť možno podať e-mailom na adresu info@cannabizzd.com alebo poštou na korešpondenčnú adresu Prevádzkovateľa uvedenú v bode 1.2 týchto podmienok.
Právo na opravu
Máte právo na to, aby Vaše spracúvané osobné údaje boli správne, úplné a aktuálne. Pokiaľ Vaše osobné údaje nie sú správne alebo aktuálne, môžete Prevádzkovateľa požiadať o ich opravu alebo doplnenie, a to e-mailom na info@cannabizzd.com alebo poštou na korešpondenčnú adresu Prevádzkovateľa.
Právo na výmaz
Za určitých okolností máte právo na vymazanie Vašich osobných údajov. O vymazanie môžete požiadať kedykoľvek. Vaše osobné údaje budú vymazané, ak:
- už ich Prevádzkovateľ nepotrebuje na účel, na ktorý ste mu ich poskytli,
- odvoláte svoj súhlas so spracúvaním,
- namietate proti spracúvaniu Vašich osobných údajov,
- Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje spracúva nezákonne,
- osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť,
- ide o osobné údaje dieťaťa alebo rodiča dieťaťa, ktoré súhlasilo so spracúvaním osobných údajov prostredníctvom internetu.
Právo na obmedzenie spracúvania
Môžete Prevádzkovateľa požiadať, aby obmedzil spracúvanie Vašich osobných údajov. Ak Vašej žiadosti vyhovie, Vaše osobné údaje bude iba uchovávať a ďalej s nimi pracovať nebude. K obmedzeniu spracúvania dôjde, ak:
- oznámite Prevádzkovateľovi, že Vaše osobné údaje sú nesprávne, a to do overenia ich správnosti,
- Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje spracúva nezákonne, no Vy nesúhlasíte s ich vymazaním a namiesto toho žiadate len obmedzenie spracúvania,
- Prevádzkovateľ už Vaše údaje nepotrebuje, no potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie svojich právnych nárokov,
- namietate proti spracúvaniu, a to až do overenia, či oprávnené záujmy Prevádzkovateľa prevažujú nad Vašimi dôvodmi.
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo požiadať Prevádzkovateľa, aby Vám Vaše osobné údaje poskytol v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte (napríklad XML alebo CSV), ktorý Vám umožní jednoducho ich preniesť k inému prevádzkovateľovi. Môžete tiež požiadať o priamy prenos osobných údajov k Vami zvolenému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné. Tomuto právu Prevádzkovateľ vyhovie v prípade, že ste mu osobné údaje poskytli priamo Vy a udelili ste mu súhlas s ich spracúvaním, alebo ak sa údaje spracúvajú na základe zmluvy.
Právo namietať
Máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ak ich Prevádzkovateľ spracúva:
- na základe svojho oprávneného záujmu,
- na účely vytvárania zákazníckeho profilu.
V takom prípade môžete proti spracúvaniu namietať z osobných dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie.
Ako môžete tieto práva uplatniť?
So žiadosťou týkajúcou sa Vašich práv sa na Prevádzkovateľa môžete obrátiť e-mailom na info@cannabizzd.com alebo poštou na korešpondenčnú adresu uvedenú v bode 1.2 týchto podmienok.
Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv pri spracúvaní osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika
IČO: 36064220, DIČ: 2021685985
Sekretariát úradu: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
9. Zásady používania súborov cookies
Čo sú súbory cookies?
Tak ako väčšina profesionálnych webových stránok aj webové sídlo www.cannabizzd.com používa súbory cookies – malé textové súbory ukladané do Vášho zariadenia za účelom skvalitnenia poskytovaných služieb. V tejto sekcii Prevádzkovateľ vysvetľuje, aké informácie zhromažďuje, ako ich využíva a prečo je niekedy potrebné tieto súbory ukladať. Zároveň poskytuje informácie o tom, ako môžete uloženiu cookies zabrániť, pričom upozorňuje, že to môže obmedziť alebo úplne znemožniť funkcionalitu niektorých prvkov webového sídla. Ďalšie všeobecné informácie o súboroch cookies sú dostupné napríklad v príslušnom článku na Wikipédii.
Ako sa súbory cookies používajú
Súbory cookies sa používajú z viacerých dôvodov uvedených nižšie. V mnohých prípadoch neexistujú štandardizované možnosti, ako cookies vypnúť bez toho, aby to malo vplyv na funkčnosť a vlastnosti webového sídla. Ak si nie ste istí, či konkrétne súbory cookies potrebujete, odporúča sa ich ponechať povolené, najmä ak sa využívajú pri službe, ktorú aktívne používate.
Ako súbory cookies zakázať
Ukladaniu súborov cookies môžete zabrániť úpravou nastavení Vášho internetového prehliadača (postup nájdete v sekcii Pomoc príslušného prehliadača). Berte prosím na vedomie, že vypnutie súborov cookies môže ovplyvniť funkčnosť tohto aj mnohých ďalších webových sídiel a typicky zakáže určité funkcie a vlastnosti. Z tohto dôvodu sa neodporúča súbory cookies plošne zakazovať.
Súbory cookies, ktoré nastavujeme
Pri zadávaní údajov prostredníctvom formulárov, napríklad na kontaktných stránkach alebo vo formulároch komentárov, môžu byť cookies nastavené tak, aby si zapamätali Vaše údaje pre budúcu komunikáciu.
Súbory cookies tretích strán
V určitých prípadoch sa využívajú aj cookies poskytované dôveryhodnými tretími stranami. Patria sem najmä nástroje webovej analytiky, ktoré pomáhajú zisťovať, ako návštevníci webové sídlo používajú, ako dlho na ňom zotrvajú a ktoré stránky navštevujú; tieto informácie slúžia na priebežné zlepšovanie obsahu a používateľskej skúsenosti. V niektorých prípadoch Vám na základe týchto dát môže byť poskytovaný obsah prispôsobený Vašim záujmom. Webové sídlo môže obsahovať aj tlačidlá a doplnky sociálnych sietí, ktoré umožňujú prepojenie s Vaším účtom na sociálnej sieti; pre ich fungovanie môžu príslušné platformy nastaviť vlastné cookies, ktoré sa môžu použiť na účely uvedené v ich vlastných zásadách spracúvania osobných údajov.
Viac informácií
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa súborov cookies sa na Prevádzkovateľa môžete obrátiť prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v bode 1.2 týchto podmienok.
10. Kde nás môžete kontaktovať
Ak máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo žiadosti týkajúce sa spracúvania Vašich osobných údajov, prípadne tohto dokumentu alebo zásad používania súborov cookies, kontaktujte Prevádzkovateľa na e-mailovej adrese info@cannabizzd.com alebo prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na webovom sídle v sekcii Kontakt. Vaše otázky a podnety sú vítané.
11. Záverečné ustanovenia
11.1. Odoslaním objednávky prostredníctvom internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa s týmito podmienkami ochrany osobných údajov oboznámili a v plnom rozsahu ich akceptujete.
11.2. Svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov prejavujete zaškrtnutím príslušného políčka „súhlasím“ v internetovom formulári. Zaškrtnutím tohto políčka potvrdzujete, že ste v plnom rozsahu prijali tieto podmienky ochrany osobných údajov.
11.3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky kedykoľvek meniť. Aktuálnu verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojom webovom sídle a o jej zmene Vás informuje prostredníctvom e-mailovej adresy, ktorú ste mu poskytli.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovom sídle www.cannabizzd.com.